Чланак Мицрософтове базе знања КБ323209 сугерира да Алат за информацију о систему (Мсинфо32.еке) генерише грешку Не може прикупљати информације ако се не покрене услуга управљања Виндовс инструментацијом (ВМИ).
Покретање ВМИ услуге
1. Кликните на Старт, Рун. Откуцајте Сервицес.мсц и притисните ЕНТЕР.
2. Двапут кликните на Виндовс Манагемент Инструментатион
3. Подесите врсту покретања на Аутоматски
4. Кликните Старт да бисте покренули услугу.
У случају да горњи кораци не делују, покушајте поново регистровати ВМИ компоненте.
Регистровање ВМИ компоненти
Кликните на Старт, Рун. Откуцајте ЦМД.ЕКСЕ и притисните ЕНТЕР.
Напомена: Ако користите Виндовс Виста, морат ћете покренути наредбе из повишене командне линије. Да бисте отворили повишену командну линију, кликните на Старт, кликните на Алл Програмс, Сви додаци, кликните десним тастером миша на наредбену линију, а затим изаберите Рун ас администратор .
Покрените следеће наредбе једну за другом:
цд / д% виндир% \ систем32 \ вбемфор% и у (* .длл) раде регсвр32 -с% ифор% и у (* .еке) до% и / регсерверКомпоненте ВМИ требало би да се поново региструју. Унесите ЕКСИТ да бисте затворили прозор Цомманд Промпт. Ако МСИНФО32.ЕКСЕ генерира исту грешку, погледајте да ли реконструкција спремишта помаже. Погледајте одељак Обнова ВМИ складишта у чланку Поправка и поновна регистрација ВМИ.