ВхатсАпп је најпопуларнији у свету и један од снажнијих интернет сервиса који нуди бесплатне поруке, позиве и видео снимке преко података. Са преко милијарду активних корисника месечно и његовом природом, постао је неизоставан део сваког корисника интернета. Али будући да је софтверски производ, много пута се апликација може суочити са неким проблемима због спецификација уређаја, напајања, складиштења, некомпатибилности или других софтверских пропуста. Најчешћи проблеми с којима се људи углавном суочавају са ВхатсАпп Мессенгер-ом јесу: Не учитавање порука или апликације, нема проблема са радом или сервером, апликација је нажалост заустављена или присиљена на затварање, глас или видео не раде, кодови грешака и све друге проблеме.
Данас у овом посту покушаћу да детаљно решим све грешке са којима се генерално сусрећете са својим ВхатсАпп-ом на Андроид мобилном уређају. Дакле, без већег одлагања започнимо и покушајмо да решимо проблеме са ВхатсАпп-ом.
Проблем са ВхатсАпп-ом | Ево решења
Све следеће проблеме можете да решите помоћу апликације.
ВхатсАпп не ради | Проблеми са сервером | ВхатсАпп је застарео |
Није могуће вратити сигурносну копију за цхат | Видео Еррор | Питања о репродукцији |
Није могуће повезивање са Интернетом | Није могуће преузети датотеке | Не видим последњег виђеног | Блокирано |
Покушај додавање ове грешке учесника | Није могуће инсталирати апликацију |
Нажалост заустављено | Присилно затвара | ВхатсАпп Фреезес | Заглавити |
ВхатсАпп Не приказује имена контакта | Нестабилни гласовни и видеопозиви |
| Поправите све кодове грешака нпр. 4 **, 5 **, 9 ** итд | Нема одговарајуће апликације за садржај |
ВхатсАпп не ради | ВхатсАпп Довн
Ово је једно од најчешћих проблема с којима се суочавају корисници ВхатсАпп-а. Проверите да ли ваш интернет функционише.
Напомена - Обавезно узмите сигурносну копију података за ћаскање.
Решење 1. Обришите податке и предмеморију
- Идите на Подешавања Андроид-а .
- Овде потражите опцију под називом Аппс / Манаге Аппс
- Отворите ВхатсАпп, складиштење и очистите податке и предмеморију апликације.
- Опет отворите ВхатсАпп и додајте своје податке. Готово!
Избришите податке и кеш меморије
Решење 2. Ресетујте подешавања апликације
- Идите на Подешавања вашег Андроид уређаја.
- Отворите Аппс / Манагер.
- Погледајте све апликације.
- Додирните икону менија.
- Кликните на „ Ресетујте подешавања апликације“.
Решење 3. Поново покрените систем у сигурном режиму
- Дуго притисните тастер за напајање док искључујете свој уређај.
- Тапните и притисните опцију искључивања .
- Видећете опцију Поновно покретање у безбедан режим. Додирните У реду да бисте ушли у безбедни режим.
Преузмите ВхатсАпп и проверите да ли проблем и даље постоји. Ако не, неки програми или похрана трећих страна узрокују проблеме. Ако проблем и даље постоји, проблем може бити у софтверу уређаја.
Није могуће обновити сигурносне копије цхат-а
Случај 1: Ако враћате сигурносну копију са СД-а
Када ставите резервну датотеку на телефон, обавезно је ставите у мапу ВхатсАпп која се налази у вашој меморији телефона, а не на СД картици. Ово ће вам отклонити било какав проблем повезан са сигурносним копијама када радите са спољним складиштем.
Случај 2: За општа питања сигурносне копије
Да бисте се вратили из резервне копије, следите ове кораке:
- Деинсталирајте ВхатсАпп
- Одлучите коју датотеку сигурносне копије желите вратити.
- Преименујте ту датотеку из „мсгсторе-ИИИИ-ММ-ДД.1.дб.црипт.кк“ у „мсгсторе.дб.црипт.кк“
- Инсталирајте ВхатсАпп
- Када се од вас тражи да обновите, тапните на [Ресторе]. Готово!
Случај 3. Проблеми са резервним копијама на Гоогле диску
- Обавезно направите сигурносну копију са истог Гоогле налога на коме сте креирали датотеку базе података.
- Ажурирајте Гоогле Плаи услуге.
- Направите више простора на свом уређају.
Није могуће повезивање са Интернетом | Не могу преузети датотеке | Поруке није могуће послати
Решење 1. Дајте дозволе апликацији
Ово је још једно уобичајено питање с којим се суочава ВхатсАпп.
- Прво проверите звук интернетске повезаности.
- Идите на Подешавања Андроид-а .
- Овде потражите опцију под називом Аппс / Манаге Аппс
- Отворите ВхатсАпп и под Допуштења Доделите све дозволе апликацији. Готово!
Решење 2. Избришите кеш меморије ВхатсАпп-а
- Идите на Подешавања Андроид-а .
- Овде потражите опцију под називом Аппс / Манаге Аппс
- Отворите ВхатсАпп, Стораге и Цлеар Цацхе апликације.
Додирните за покушај додавања ове грешке учесника *
Понекад када покушамо да додамо контакт у ВхатсАпп Гроуп, то нам не дозвољава. ВхатсАпп ће приказати поруку која каже 'Тапните за покушај додавања овог учесника' грешка.
Да бисте решили проблем, морате тражити контакт да вас деблокира на ВхатсАпп-у. Или можете затражити од других администратора групе да додају корисника. Такође је могуће додати контакт да бисте се придружили ВхатсАпп групи користећи позивницу.
ВхатсАпп заустављен | Не реагује | Присилно затвара
Поново покрените уређај и ажурирајте ВхатсАпп. Ако проблем није решен, следите доленаведена решења.
Решење 1. Преузмите ВхатсАпп Бета
Ако ВхатсАпп не може да се покрене без проблема, само се придружите Бета програму и преузмите ВхатсАпп Бета апликацију из Плаи Сторе-а.
Да бисте се придружили бета програму, само идите на званичну страницу и региструјте се. Ускоро ћете добити потврду о истој.
Бета Упдатер ВхатсАпп
Решење 2. Пребаците Андроид корисника
- Повуците траку са обавештењима надоле и овде додирните кориснички налог (десно горе). Ако се пребаците на госта корисника, опцију можете пронаћи и у Андроид подешавањима.
- Преузмите ВхатсАпп
- Региструјте кориснички број и проверите да ли апликација ради нормално. Ако је то случај, кривац је за неке друге апликације или меморију уређаја.
Решење 3. Ажурирајте Гоогле Плаи услуге
Уз ажурирање ВхатсАпп-а ажурирате и апликацију Гоогле Плаи Сервицес.
- Идите у Подешавања> Изаберите Безбедност> Администратори уређаја> Деактивирајте Андроид Девице Манагер.
- Идите на Подешавања> Апликације> Све> Гоогле Плаи услуге> тапните на Деинсталирај исправке
- Услуге Плаи се аутоматски ажурирају.
- Сада поново идите на Подешавања> Изаберите безбедност> Администратори уређаја> Активирајте Андроид Девице Манагер
- Поново покрените уређај.
Решење 4. Оставите слободан простор
Многе апликације захтевају бесплатну РАМ и меморију за нормално функционисање, а ВхатсАпп је један од таквих. Дакле, будите сигурни да ниједан други "тешки" АПП не ради у позадини заједно са ВхатсАпп-ом. Задржите довољно слободног простора у уређају.
ВхатсАпп Приказ само бројева, али без имена
Ово је врло једноставан проблем који је настао због недостатка дозвола које су дате ВхатсАпп-у. Треба само да одобрите дозволе за позиве, телефонске позиве и контакте ВхатсАпп-у под Андроид подешавањима.
Поправка - ВхатсАпп не приказује имена контакта већ само бројеве
Погледајте овај видео на ИоуТубеу
Претплатите се на ИоуТубе-у
Кодови грешке: Сви 4 **, 9 **, 5 **, ДФ-ДЛА-15, 1 ** и РПС
Ови кодови грешака нису повезани са ВхатсАпп-ом, али их обично наилазите при покушају преузимања апликација из Плаи Сторе-а.
Решење 1. Фик Плаи Сторе Глитцх
- Идите на Андроид подешавања и уклоните Гоогле налог са телефона ( Подешавања> Корисници и налози > Налог> Уклони налог).
- Очистите податке Гоогле Плаи Сторе-а, а затим поново покрените уређај.
- Поново додајте свој Гоогле налог под подешавањима.
- Покушајте поново да преузмете ВхатсАпп.
Решење 2. Очистите складиштење уређаја
Такође, недовољно складиштења може да проузрокује проблеме. Очистите смеће било којим средством за чишћење уређаја. Преместите Аппс из интерне меморије на СД картицу. Избришите непотребне датотеке и поново покрените уређај.
Иначица ВхатсАпп-а је застарела
Ова грешка је у последње време погодила милионе корисника апликације. Не морате деинсталирати апликацију, само је ажурирајте са званичне странице.
- Омогућите „Непознати извори“ из поставки безбедности уређаја.
- Сада посетите ВхатсАпп.цом/андроид и преузмите најновију верзију.
- ВхатсАпп ће се ажурирати без губитка података.
Није могуће репродуковати видео датотеку | Грешка приликом репродукције *
Решење 1. Деинсталирајте Гоогле Плус Ажурирања
Деинсталирајте Гоогле Плус Ажурирања
Ако имате проблема са репродукцијом видео записа у видео плејеру или ВхатсАпп видео записима, можете покушати да деинсталирате Гоогле Плус исправке.
Идите на Подешавања> Апликације / Менаџер апликација> Гоогле Плус апликација> Деинсталирање ажурирања.
Постоји чудан однос између репродукције видео записа и Г + апликације, највероватније да Г + исправке модификују неке системске датотеке што узрокује проблем. Проверите формат видео датотека и проверите да ли је • (тачкаста) екстензија.
Решење 2. Напредне поставке репродукције
За кориснике Андроид Лоллипопа и старијих корисника, ако репродукција видео записа и / или услуге онлајн стриминга попут ИоуТубе-а узрокују проблеме. Можете испробати овај потенцијални метод, идите на Подешавање> О телефону, додирните 7 пута на верзији Буилд-а да бисте откључали опцију програмера у подешавању .
Померите се према доле у опцији за програмере док не видите унос под медијем под називом Користи АвесомеПлаиер (застарело) и омогућите га. Ако је претходно омогућио онемогућивање, поново покрените уређај да бисте проверили исправку.
Јесам ли блокиран на ВхатсАпп-у *
Када вас блокира било који регистровани контакт, нисмо могли видети следеће контакте;
- ВхатсАпп 'Статус'.
- Временска марка „Онлине“ или „Последњи пут“.
- ВхатсАпп 'Абоут'.
- Слика профила.
- И један крпељ (сив) при слању било које поруке.
Да бисте послали поруку, обојица морате имати најмање једну заједничку ВхатсАпп групу. Тада обојица можете читати и слати поруке један другоме у групи.
Грешка апликације није инсталирана | Апликација није могуће инсталирати *
Решење 1. За грешку апликације која није инсталирана
- Прво преузмите и инсталирајте З ипСигнер из Гоогле Плаи Сторе-а.
- Покрените апликацију.
- Видећете контролну таблу апликације. Видећете контролну таблу,
- Сада додирните Изабери улаз / излаз и пронађите апк датотеку
- Затим додирните „ Потпишите датотеку “.
- Нека процес буде довршен, а затим инсталирајте потписан апк.
Више детаља овде.
Решење 2. Поправка није могуће инсталирати ВхатсАпп
Преузмите ВхатсАпп са поузданог извора треће стране попут АПКМиррор.цом
Прво, у поставкама омогућите непознате изворе. Идите на апкмиррор.цом и преузмите апликацију на Андроид телефон. Ово би требало да реши проблем инсталације ВхатсАппа у случају да је проблем настао из Плаи Сторе-а.
ВхатсАпп Фреезес | Екран престаје да реагује
Решење 1. Очистите предмеморију уређаја
Овај је проблем углавном краткотрајан на многим модерним телефонима, али је прилично распрострањен због проблема са компатибилношћу апликација и уређаја.
Морате поново покренути систем за опоравак да бисте очистили предмеморију телефона. Ево генерализованих корака ( Кораци се разликују овисно о уређајима па је боље да Гоогле претражује )
- Искључено напајање телефона.
- Сада притисните тастер за смањивање јачине звука + тастер за напајање.
- Када видите било какву радњу на екрану, притисните дугме за јачину звука.
- Овде изаберите Цлеар Дата и Цацхе Оптион.
- Затим потврдите Цлеар Цацхе Доне.
Решење 2. Избришите ВхатсАпп поруку бомбу
ВхатсАпп се можда заглавио због неке грешке која је можда ушла у ваш цхат. Изузетно дугачка порука са великим бројем непотребних емојиса и текста може учинити ваш ВхатсАпп спорим. Само обришите такве поруке и поново покрените уређај. Спреман си.
Нестабилни (одгођени) гласовни и видеопозиви
То се обично дешава због лошег мрежног повезивања. И провјерите да ли сте одобрили све дозволе Апп-у.
Решење 1. Поправите нестабилне гласовне позиве
Чување батерије уређаја и Блуетоотх веза могу такође изазвати проблеме са ВхатсАпп позивима. Ако је чувар батерије укључен или је повезан Блуетоотх, онемогућите их. Такође искључите опцију за чување података за гласовне позиве под поставкама ВхатсАпп.
Онемогућите Блуе Тицкс и користите старију верзију ВхатсАпп-а
Решење 2. Решавање проблема са видео позивима
Само пребаците мрежу и увјерите се да ви или ваш партнер не обављате неке друге радње док сте у видео позиву. Ажурирајте апликацију на обе стране из Гоогле Плаи продавнице.
Немате апликацију за гледање овог садржаја
До овог проблема долази када покушате да прегледате или инсталирате апликацију из апликације трећег дела као што су ВхатсАпп, Лине, ВеЦхат итд. Ако видите ову грешку током инсталације АПК-а, разлог је што трећа апликација не може да учита инсталацију апликације која је подразумевано представљен као системски софтвер.
Постоји веома једноставно решење за решавање овог проблема, све што требате је да отворите управитељ датотека и потражите апликацију и инсталирате је. Апликација ће бити инсталирана без икакве поруке упозорења.
Остала питања
Ако постоје и други проблеми (попут грешке 24) који нису наведени горе или који се не могу поправити поновном инсталацијом или брисањем података. Затим преузмите било коју иначицу верзије апликације попут ГБВхатсАпп или ВхатсАпп Плус.
Такође можете избрисати податке уређаја из режима опоравка. Али препоручујем ово као крајње средство. Испробајте све могуће алтернативе и решења пре ресетовања фабрике.
Закључак - Навео сам сва могућа решења општих проблема са којима се корисници суочавају на ВхатсАпп-у. Ако се суочите са било којим другим проблемом или вам је потребна помоћ. Коментирајте у наставку за било какву помоћ или подршку.
